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テナントの倫理ガイド

テナントカンパニーの 倫理および企業行動ガイドはオンラインで入手可能です。


返品に関する方針

当社の返品に関する方針は こちらで参照可能です。カスタマーサービスまでお問い合わせいただければコピーをお送りいたします。お電話の場合は 1-800-553-8033、ファックスの場合は 763-513-2142、メールの場合は csparts@tennantco.comまでご連絡ください。

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本ページには、英国現地サービスアプリを含む、個人情報の収集および使用に関する当社の情報取り扱い方法を説明するウェブサイト(総括して「ウェブサイト」)の個人情報保護方針が掲載されています。本ページを頻繁に確認し、更新点を確認することを推奨しています。

個人情報保護方針

本ウェブサイトは、テナントカンパニー(本社所在地:701 North Lilac Drive, P.O. Box 1452, Minneapolis, MN 55440, United States)(以下「テナント」)によって所有され、テナントおよびその子会社(以下「テナントグループ」)のために運用されています。テナントグループ傘下の企業一覧をご希望の方は、郵便(住所は下記参照)にてご請求ください。

本個人情報保護方針の中で使用される「当社」は、テナントまたはテナントグループ傘下の企業を意味します。

本個人情報保護方針の中で使用される「お客様」は、当社ウェブサイトのご利用者様、当社にお問い合わせいただいた方、または当社のお客様を意味します。

個人情報保護方針について

当社は、お客様から当社にご提供いただきました情報のプライバシーおよび守秘義務を守ることをお約束します。本個人情報保護方針は、本ウェブサイト経由で当社が収集したまたはお客様から直接ご提供いただいた個人情報に関する当社の方針や取り扱い方法を説明するものです。「個人情報」は、お客様個人を特定できる情報を指します。これには、お客様のお名前、勤務先、役職、業務内容、誕生日、Eメールアドレス、または住所、および購入履歴もしくは融資に関する情報が含まれますがこれに限定されません。

当社への郵送または電子形態での個人情報の提供、および/または当社ウェブサイトの使用により、お客様は、送信を行う際は毎回、本個人情報保護方針に記載の方法で、記載の目的のために、お客様の個人情報すべてがテナントグループによって取り扱われること、および/またはテナントグループ内で共有されることに同意するものとします。

本個人情報保護方針への変更に関する通知

当社は、コミュニケーションの方法を継続的に改善しており、本ウェブサイトおよび当社の既存のサービスに新たな機能を追加しています。継続中の変更に加え、法立改正、技術の本質の変更を受け、当社の情報取り扱い方法は適宜変更されます。情報の取り扱い方法が変更となった場合、本ページ経由でお客様に通知いたします。このため、頻繁に個人情報保護方針をご確認いただきますようお願いいたします。

Eメールアドレスを含む個人情報の収集

当社から情報、提案、製品またはサービスを受けるため、お客様に個人情報をご提供いただくことがあります。当社からお客様のお名前、郵便番号、Eメールアドレス、電話番号などお客様の個人情報をお伺いすることがあります。また、お客様に合ったカスタマイズサービスを提供するために、情報のご提供をお願いすることがあります。お客様から当社にご提供いただきました情報は、紙媒体または電子媒体で当社データベースに保存されます。

当社は、第三者から受領した情報で、お客様からご提供いただいた情報を補完することがあります。例えば、誤った郵便番号が提供された場合、第三者ソフトウェアを使用して、正確な郵便番号に修正します。

適用される法律や規則に順守するため、当社はお客様に追加で身分証明書のご提示をお願いしなければならない場合があります。また、この目的のために、当社は信用照会機関(照会依頼があったことは信用照会機関によって記録されます)を使用することがあります。

また、当社は、品質管理、安全、そのほか業務上必要な目的のため、書面(郵便)、音声(電話)、Eメール、訪問およびその他の形態におけるお客様とのやりとりをモニターおよび/または記録する権利を有します。記録された情報に含まれる個人情報は、本個人情報保護方針の条件に従って取り扱われます。

また、当社は、テナントグループ傘下の企業、当社サービスプロバイダー、代理店、顧問、または取引先からお客様の個人情報を受け取ることもあります。第三者によって当社に個人情報が開示された場合、当該個人情報は必要な権限および同意のもとに開始されていることを保証することは開示者の責任であり、当社は、当該個人情報を本個人情報保護方針に従って取り扱います。

個人情報の使用

特別かつ限定的な目的でのみ、当社はお客様の個人情報を取り扱い、テナントグループ傘下の企業とお客様の個人情報を共有します。当社は、適切かつ関連のある情報で、この目的の範囲を超えない情報のみのご提供をお願いします。当該目的の一部には、以下が含まれます。

  • お客様からご依頼された、またはお客様がご興味をお持ちの製品やサービスを提供する場合
  • お客様からの情報のご依頼またはご提案に対応する場合
  • お客様が関心をお持ちであると思われる問題に関する更新情報をお送りする場合
  • 経理上、必要と判断された場合
  • 当社の提供する製品およびサービスについて適時ご連絡するため(この目的のため、当社は当ウェブサイトから、あるいは郵送、電話、またはEメールでお客様ご連絡することがあります)
    • 当社のサーバー上の問題の診断や当社ウェブサイト運用に役立てるため
    • 応募書類を処理するため
    • マーケティングや市場調査のため

本ウェブサイト閲覧時に収集される情報

上記に記載の当社が収集する情報に加え、当社は時折、お客様の当社ウェブサイトのご利用に関する情報を収集するため、テクノロジーを使用します。例えば、当社ウェブサイトにアクセスされた方が閲覧したページを追跡するテクノロジーを使用することがあります。また、当社ウェブサイトにアクセスされた方が使用するウェブブラウザを特定するテクノロジーを使用します。このテクノロジーは、お客様個人を特定しません。当社のウェブサイトにアクセスされた方および当社ウェブサイトがどのように使用されたかに関する集約した統計をまとめるためのものです。

当社は、この種の情報を当社ウェブサイトおよび当社のEメールでの更新情報のコンテンツや機能を改善するため、当社のお客様や当社ウェブサイトのご利用者様について理解を深めるため、そして当社の提供するサービスを向上するために使用します。

Cookie

前項に記載の匿名情報を収集するために、当社は一時的に「Cookie」を使用することがあります。これにより、ブラウザが閉じられるまで、お客様のブラウザにCookieファイルが保存されます。

Cookie自体はユーザー個人を特定するためには使用できません。Cookieは情報の断片であり、お客様のブラウザに送信され、ブラウザまたはお使いのPCのハードウェアに保存されます。Cookieがお使いのPCに危害を与えることはありません。Cookieを受け取った際に通知が表示されるようお使いのブラウザを設定できます。設定すると、Cookieを受け入れるか、拒否するか選択できます。本ウェブサイトでの当社のCookieの使用に関する詳細は、当社の Cookieに関する方針をご確認ください。

IPアドレス

また、当社は当社のサーバー上の問題の診断や当社ウェブサイト運用に役立てるためお客様のIPアドレスを使用します。IPアドレスは、ネットワーク(この場合インターネット)上にあるお客様のPCまたはモバイル機器を特定する数字で構成されたコードです。また、お客様のIPアドレスは、米国外から当社のウェブサイトにアクセスしている方の数を把握するなど、広範な人口統計学的情報を収集するために使用されます。

さらに当社は、当社ウェブサイトのユーザー層を正確に把握するため、お客様のドメイン(例えばgmail.comまたは会社のドメイン(会社名.com))を確認します。その際、当社はIP検索を実行します。

お客様の個人情報の開示

関連のない第三者のマーケティング目的のために当該第三者にお客様の個人情報を共有、販売、提供することはありません。当社は、以下の限定された状況のもとにおいてのみお客様の個人情報を第三者と共有します。

  • 当社は、お客様からご依頼された特定の製品またはサービスを提供するため、または現在お客様がご利用されている当社製品またはサービスのアフターケアを行うため、テナントグループ傘下の企業、顧問、その他代理店とお客様にかんする詳細な情報を共有することがあります。
  • 場合によっては、本個人情報保護方針に従って当初データを収集した際の目的またはお客様が同意した目的もしくはそれ以外の目的で、その後の処理を行うために当社に協力する第三者に対して、個人情報を譲渡することができます。例えば、当社の情報技術のサポートまたは代理でメールを処理するためにお客様の個人情報へのアクセス権を第三者に付与する場合があります。
  • 当社は、お客様の重大な利益を守るため、当社のデータベースまたは本ウェブサイトのセキュリティまたは整合性を保護するため、法的責任に対して予防措置を講じるため、または当社の事業の売却、合併、再編成、譲渡、解散などが起こる場合に、司法行政のために不正対策データベースおよび拒否ユーザーリストと相互通信を行い、法律または規制の要件を順守するために当社のデータベースにある情報を共有または譲渡できます。
  • 当社が事業または資産を売却または購入する場合、いずれの場合も、当社はかかる事業または資産の将来の売却者または購入者にお客様の個人データを開示することができます。

必要に応じて、個人情報を第三者に開示する前に、そのデータを保護し適用法を順守するため、当社は契約によって第三者に適切な予防策を講じるように求めます。

個人情報の整合性およびセキュリティ

当社は、当社のデータベース内の個人情報の信頼性、正確性、完全性、および最新性を維持し、当社のデータベースのプライバシーおよびセキュリティを保護するように努めます。当社のウェブサイトおよびコンピュータシステムで実施するセキュリティ対策の目的は、お客様から弊社に提供していただいた情報の損失、悪用、または改変を防ぐことです。当社は、適用される法律もしくは規制の要件または当社のデータ保管方針を順守するため、収集した際の目的に妥当な必要性が認められるかぎり、お客様の個人情報を保管します。

個人情報へのアクセス

お客様の書面による要求、および当社がお客様の個人情報を識別する許可を与える上で十分な情報を受領した時点で、当社は(適用法に従い)お客様に対して当社が保有するお客様の個人情報を開示しますが、これには(適用法が許可する)妥当な手数料がかかります。

個人情報の削除要請は、適用される法律および規制の要件または文書保管義務および有効な任意の契約に従って行われます。

テナントグループが保有するお客様の個人情報に関して、本人による公的個人情報調査要請を行う場合、以下の宛先に書面でお送りください。

テナントカンパニー
701 North Lilac Dr.
P.O. Box 1452
Minneapolis, MN 55440
USA
Attn: General Counsel's Office

当社は、お客様の個人情報は正確かつ最新の状態で維持するため、お客様にEメール( info@tennantco.comまたは当社に郵送でお持ちの情報を定期的に更新していただくようお願いしています。当社は、お客様からいただいた情報が不正確な場合や第三者により必要な変更が依頼された場合、個人情報を修正または削除します。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、当社が運用していないウェブサイトへのハイパーリンクが含まれていることがあります。当該ハイパーリンクは、お客様の参照および利便のためにのみ提供されるものである、第三者のウェブサイトまたは運用者と関連するいかなる組織の活動を支援することを暗示するものではありません。当社はこれらのウェブサイトを制御せず、当該サイトの情報や個人情報の取り扱いの責任を負いません。当社は、お客様がサイトを使用するかまたはご自身に関する個人情報を提供される前に、お客様がアクセスするサイトに掲載された個人情報保護方針を確認するよう、お客様に強く求めます。

国外における個人情報の転送

テナントグループの会員、当社の事務所および第三者の処理担当者が欧州経済地域(EEA)の外に居住する場合でも、当社はそれぞれの間で個人情報を転送できます。お客様の個人情報をEEA外に転送する場合、当社では、受信者がDPA要件に従ってお客様の個人情報を機密情報として取り扱い、安全に保管することに同意するよう求めます。

当社のサーバーが設置された場所(現在は米国内)以外からお客様が当社のウェブサイトにアクセスする場合、様々な通信は必然的に国境を越えた情報転送ということになります。

当社にお客様の個人情報を提供することで、お客様は本項で定義されたお客様の個人情報の処理および転送に同意するものとします。

会員登録を解除する方法

お客様が当社のサービスに満足されることを願っています。当社からの情報配信停止のため、当社の標準メーリングリストからの登録解除をご希望の場合は、当社よりお送りするメールに記載の手順に従って、または以下に記載の住所まで郵送でご連絡いただくことで、配信を「停止」できます。配信停止・登録解除には最大28日間かかることをご了承ください。

当社の製品やサービスに関する情報の配信停止は、お客様のメリットにはならない場合がありますのでご了承ください。

準拠法

本個人情報保護方針は、当社ウェブサイトの一部です。そのたtめ、ミネソタ州の法立に従って管理、構成されています。本ウェブサイトの使用により生じた紛争は、ミネソタ州の裁判所の管轄に申し入れることに同意するものとします。

ご意見

本個人情報保護方針に関するご意見をお聞かせください。本個人情報保護方針、または当社サービスに関しご不明点がありましたら、テナントまでEメール(info@tennantco.com)または書面にて下記宛先までお問い合わせください。

テナントカンパニー
701 North Lilac Dr.
P.O. Box 1452
Minneapolis, MN 55440
USA
Attn: General Counsel's Office

本ページには英国現地サービスアプリ(総括して「ウェブサイト」)を含む、ウェブサイトの利用規約が掲載されています。本利用規約は、本ウェブサイトを使用するにあたり従うべき条件、従うことが期待される事項が示されています。本ページを頻繁に確認し、文書の更新点および変更点を確認することを推奨しています。

利用規約

利用規約 (利用規約内で言及される文書と合わせ)(以下「規約」)は、ゲストまたは登録ユーザーかに関わらず、お客様が当社のウェブサイトを使用する条件を通知するものです

本ウェブサイトをご利用になる前に、必ず利用規約をお読み下さい。当社ウェブサイトを使用することにより、当該利用規約を受け入れ、これらに順守することに同意するものとみなされます。これらの規約に同意できない場合は、当社ウェブサイトを使用しないでください。

また、本ウェブサイトに掲載されている製品およびサービスすべてが全管轄区域で利用可能ではないことをご了承ください。

当社に関する情報

本ウェブサイトは、テナントカンパニーにより運営されています。テナントカンパニーは、本社を701 North Lilac Drive, PO Box 1452, Minneapolis, MN 55440, United Stateに置く、ミネソタの企業で、テナントそして世界各国のテナント子会社(以下「テナントグループ」)の代理として業務を行っています。テナントグループ傘下の企業一覧は、郵便(住所は下記参照)にてご請求いただけます。

本規約の中で使用される「当社」は、テナントまたはテナントグループ傘下の企業を意味します。本規約の中で使用される「お客様」は、当社ウェブサイトのご利用者様を意味します。

当社ウェブサイトへのアクセス

当社ウェブサイトへのアクセスは期限付きで許可され、当社は予告なく当社ウエブサイトで提供するサービスを撤回または修正する権利を留保します(下記参照)。理由の如何を問わず当社ウェブサイトが時または期間を選ばず利用不能になる場合があっても、当社は責任を負いません。

場合によっては、当社にご登録いただいたユーザーに対して、当社は当社ウェブサイトの一部または全部へのアクセスを制限することができます。

当社のセキュリティ確認手順の一環として、ユーザーIDコード、パスワードまたは情報の断片を選択する、または付与されている場合、かかる情報を機密情報として取り扱うことはもちろん、いかなる第三者にもその情報を開示してはなりません。お客様が本利用規約のいずれかの条項を順守していないと当社が判断する場合、お客様が選択したか当社が割り当てたかに関係なく、時を選ばず、当社はユーザーIDコードまたはパスワードを無効にする権利を有します。

お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際には、そのようなセキュリティ情報を公平かつ法律に従って使用しなければなりません。

当社ウェブサイトにアクセスするために必要なあらゆる準備を行う責任は、お客様にあります。また、お客様のインターネット接続を利用して当社ウェブサイトにアクセスするすべてのユーザーが本利用規約を認識し、これを順守することを保証する責任もお客様にあります。

知的財産権

当社は、当社ウェブサイトおよびそこに掲載されるコンテンツのすべての知的財産権に関する所有者またはライセンシーです。各コンテンツは、世界各地の著作権法および条約によって保護されます。無断複写・転載を禁じます。

お客様は、参考目的で当社ウェブサイトの任意のページのコピーを印刷する、または抜粋をダウンロードすることができます。また、当社ウェブサイトに掲載されたコンテンツに対してお客様の組織内の他のユーザーに注意を促すこともできます。

当社または当社のライセンサーからライセンスを取得せずに、その他の商業上の目的で当社ウェブサイトに掲載されたコンテンツの一部を使用してはなりません。

方法を問わず印刷またはダウンロードしたコンテンツの紙またはデジタル形式のコピーを修正することはもちろん、いかなるイラスト、写真、動画もしくは音声シーケンスまたは付随するテキストから分離したグラフィックを使用することも禁じられています。

当社ウェブサイトのコンテンツ作成者としての当社の地位(および認定した寄稿者の地位)は、常に認められなければなりません。

本利用規約に違反して当社ウェブサイトの一部を印刷、コピーまたはダウンロードする場合、つしゃウェブサイトを利用するお客様の権利は直ちに停止され、当社の裁量で、お客様はお客様が行ったコンテンツのコピーを返却または破棄しなければなりません。

当社ウェブサイトの定期的更新

当社では、当社ウェブサイトを定期的に更新することを目標としており、いつでもコンテンツを変更できます。必要が生じる場合、当社は当社ウェブサイトへのアクセスを一時的に停止したり、無期限に閉鎖したりすることができます。当社ウェブサイトの任意のコンテンツは、所定の時期に古くなっている場合がありますが、当社ではかかるコンテンツを更新する義務は一切ありません。

当社の責任

適用される法律によって許可される範囲で、当社のグループ企業および当社と関係のある第三者は明示的に以下を除外するものとします。

  • 市販性、特定目的との適合性を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)法律、コモンローまたは衡平法により明示または黙示される可能性のあるすべての条件、保証、およびその他の規約
  • 当社ウェブサイトに接続することで、または当社ウェブサイト、そのリンク元のウェブサイトおよび当社ウェブサイトに掲載された任意のコンテンツを利用すること、利用できないこと、もしくは利用した結果として、ユーザーが被る直接的、間接的または結果的損失または損害に対する法的責任。これには以下が含まれますが、これらに制限されるものではありません。
    • 所得または収入の損失;
    • 取引上の損失;
    • 利益または契約上の損失;
    • 予想された貯蓄の損失;
    • データの損失;
    • 営業権の損失;
    • 管理時間または営業時間の浪費;

なお、例え予測できた場合であっても、不法行為(過失を含む)、契約またはその他の違反が原因であるかどうかは関係ありません。

上記は、当社の過失から生じた死亡または負傷に対する当社の法的責任はもちろん、不正な不実表示または根本問題に関する虚偽表示に対する当社の法的責任、適用法に従い排除または制限できないその他の法的責任にも影響を与えません。

お客様およびお客様の当社サイト使用に関する情報

当社は、本ページでご確認いただける当社個人情報保護方針に従って、お客様の情報を取り扱います。当社ウェブサイトをご使用になることで、お客様は、当該取り扱いに同意したものとなります。また、お客様は、ご提供いただく情報がすべて正確であることを保証するものとします。

当社ウェブサイトご使用の結果として締結したお取引

お客様が当社ウェブサイトにアクセスした結果としての商品提供契約フォームは、書面による別段の同意がないかぎり、本テナント利用規約によって管理されます。

ウイルス、ハッキングおよびその他の攻撃

お客様は、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、または悪意のあるもしくは技術的に有害なその他のコンテンツを意図的に取り込むことで、当社ウェブサイトを悪用してはなりません。お客様は、当社ウェブサイト、当社ウェブサイトが保存されるサーバーまたは当社ウェブサイトに接続された任意のサーバー、コンピュータもしくはデータベースに対して、不正にアクセス権を取得しようと試みてはなりません。お客様は、DoS攻撃または分散型DoS攻撃を悪用して当社ウェブサイトに攻撃を加えてはなりません。

本条項に違反すると、適用法に従ってお客様には刑法上の罪が科されます。当社はかかる違反を関連する法律執行機関に報告し、お客様のIDを開示することで当該機関に協力します。かかる違反がある場合、お客様が当社ウェブサイトを利用する権利は直ちに停止されます。

分散型DoS攻撃、ウイルス、または当社ウェブサイトの利用または当社ウェブサイトもしくはそのリンク元となる任意のウェブサイトに掲載されたコンテンツのダウンロードによって、お客様のコンピュータ機器、コンピュータプログラム、データもしくはその他の専有コンテンツに感染する可能性があるその他の技術的に有害なコンテンツが原因で生じるいかなる損失または損害に対しても、当社は責任を負いません。

当社ウェブサイトへのリンク

お客様の所有されているウェブサイトから本ウェブサイトへのハイパーリンクを構築できます。かかるリンクは本利用規約に従うものとし、テナントは、テナントが独自の判断で妥当と認める場合にリンクを許可することを撤回する権利を留保します。

上記の規定以外に当社ウェブサイトのコンテンツを使用する場合、お客様の要求を info@tennantco.comまでお送りください。

当社ウェブサイトからのリンク

当社ウェブサイトに他のウェブサイトへのリンクや第三者の提供するリソースが含まれている場合、当該リンクやリソースは、お客様への参考情報としてのみ提供されています。当該ウェブサイトまたはリソースのコンテンツについて当社は規制することができず、当社はそれらを使用したことによる損失や損害の責任を一切負わないものとします。

免責事項

当社は、(コンテンツの正確性、品質または特定用途への適合性を含め)本ウェブサイトの任意のコンテンツに関して、保証、意見表明または約束を一切いたしません。

管轄区域および適用法

本利用規約は、米国ミネソタ州の法律に従って管轄および解釈されるものとします。当社ウェブサイトへのアクセスから直接的または間接的に生じる申し立てに対する紛争は、ミネソタ州裁判所の専属管轄権に従うものとします。当社は、本利用規約の違反がある場合に、お客様の居住国またはその他の関連国においてお客様に対して訴訟を起こす権利を有します。

本利用規約を完全に受け入れられない場合、本サイトの利用を直ちに停止しなければなりません。

バリエーション

当社は、本ページを修正することによって、いつでも本利用規約を改定することができます。当社では、当社が加えた変更内容がお客様を法的に拘束することになるため、変更が加えられていないか確認するためお客様が適宜本ページをチェックすることを期待します。当社ウェブサイトのいずれかのページで公開される条項または通知は、本利用規約に記載される一部の条項より優先する場合もあります。

追加条件

本ウェブサイトの一部のページまたはセクションには、本ウェブサイトの利用規約に追加でまたは当該利用規約とは異なる条件が含まれることがあります。これらの条件が相反する場合、当該条件が適用される特定のページまたはセクションに関し、お客様と当社間の関係は、追加または異なる条件に従うものとする。

お問い合わせ

当社ウェブサイトに表示されるコンテンツに関し懸念がある場合は、以下までEメールでお問い合わせください。 info@tennantco.comもしくは、以下の宛先まで書面にてお問い合わせください。

テナントカンパニー
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Attn: General Counsel's Office

本ページには、英国現地サービスアプリ(総括して「ウェブサイト」)を含む、Cookieの使用に関する当社の取り扱い方法を説明するウェブサイトでのCookieについての方針が掲載されています。本ページを頻繁に確認し、更新点を確認することを推奨しています。

Cookieに関する方針

当社のCookie使用に関する情報

当社のウェブサイトでは、当社ウェブサイトのご利用者様とお客様を区別するため、Cookieを使用しています。これにより、当社サイトを閲覧される際にお客様により高い操作性を提供できます。また、当社サイトの改善にもつながります。

EUの一部の地域で運用されているウェブサイトはすべて、さらに他の地域でも徐々に、Cookieを使用または保存するため同意を得ることが必須とされています。本Cookieに関する方針は、当社の使用するCookieやそれらを使用する目的に関する明確かつ総合的な情報を提供するものです。

本方針に関する詳細は、 info@tennantco.comまでお問い合わせください。

Cookieについて

Cookieは文字と数字が記載された容量の小さいファイルであり、お客様のブラウザまたはお使いのPCのハードウェアに保存されます。Cookieを許可しないようにお使いのブラウザを設定されていない限り、お客様が当社サイトにアクセスされると、当社のシステムによって、Cookieが発行されます。

当社の使用するCookieと使用する理由

一般的に、当社のCookieは最大4つの機能を実行します。

1. 不可欠なCookie。一部のCookieは、当社ウェブサイトを運営する上で必要不可欠または使用を避けられないものです。これらのCookieは、サイトの保護されたエリアへのアクセスなどサイト内の移動や、サイトの機能の使用を可能にするものです。これらのCookieがない場合、ショッピングカートや支払い処理などお客様の要求されるサービスを提供できません。また、このCookieのカテゴリーには、お客様が当社サイトとやりとりを行うことが必要となるセッションを中断させないため、ウェブサーバーからの要求の処理を複数のマシン(1台ではなく)に分散するために使用される負荷分散セッションCookieが含まれています。

2. パフォーマンスCookie当社は、当社のウェブサイトの利用状況の分析や、サイトのパフォーマンスを監視するためにパフォーマンスCookieを使用します。このCookieは、当社の製品をカスタマイズし、発生した問題を速やかに特定、修正することにより、高品質の操作性を提供できます。例えば、一番人気のページや、最も効果的なページ間のリンク方法、エラーメッセージが表示されるページの原因などを追跡するために、パフォーマンスCookieを使用します。これらのCookieが、サイトにアクセスされた方個人を特定する情報を収集することはありません。これらのCookieが収集する情報はすべて集計されるため匿名性が保たれます。これらは当社サイトの動作を改善するためにのみ使用されます。

3. 機能性Cookie機能性Cookieにより、当社はお客様の操作性を向上するためにお客様による選択を記憶できます。例えば、このCookieにより、当社ウェブサイト上にある購入に関わる機能において、サイトにアクセスする度にユーザー名を入力する手間が省かれます。また、機能性Cookieは、次回当社サイトにアクセスする際に、言語などお客様の詳細設定を記憶します。

4. ダイレクトマーケティングCookieウェブでの処理をできる限り効率的にするため、またシステムの悪用がないことを保証するため、Microsoft Corporationはテナントカンパニーに代わって、お客様に適切な情報を提供するためこのドメイン内でのナビゲーションパターンなどの管理情報を収集します。お客様に価値あるプロモーション情報やご優待情報をお届けするため、利用可能な任意の方法で適宜お客様にご連絡する場合があります。郵便、Eメール、SMS、または音声電話による、ご自宅宛てまたはオンラインでの未承諾マーケティング情報の提供をご希望でない場合はいつでもお知らせください。お客様からのご要望に対応するため、お客様の関係する個人情報、ご住所またはメールアドレス、または年齢・性別など特定の情報をご提供いただく場合があります。さらに、ニュースレターのご購読など、繰り返しのご要望にお応えするため、お客様の情報を保持する必要があります。お客様がオンラインで当ウェブサイトにアクセスした際に提供した情報は、コンテンツの調整やお客様が関心をお持ちの同様のアイテムに関するご提案をするために使用することがあります。当社またはその関連会社は、お客様がそのようなメール送信に居是sントして興味をお持ちかどうかを確認するため、お役様のアドレスに適宜Eメールを送信する場合があります。本システムにより送信されたEメールには、「ウェブビーコン」という技術が使用される場合があります。メールを開封すると、お客様のEメールアドレスは、送信されたEメールに依然として積極的に興味がおありであることが、ウェブビーコンにより当社に通知されます。当社が提供するサービスからプロモーションのEメールを受信しないようにしたり、ニュースレターの購読解除はいつでも可能です。

当社Cookieの削除と拒否

お使いのブラウザの設定を有効にすると、Cookieを拒否できます。設定では、すべてのCookieを拒否または一部のCookieを拒否することができます。ただし、すべてのCookie(不可欠なCookieを含む)を拒否するようブラウザを設定された場合、当社のウェブサイトすべてまたは一部にアクセスできないことがあります。Cookieを許可しないようにお使いのブラウザを設定されていない限り、お客様が当社サイトにアクセスされると、当社のシステムによって、Cookieが発行されます。

Cookieの設定変更

インターネットのブラウザでは、Cookieの設定を変更できます。これらの設定は通常、お使いのブラウザソフトウェアの「オプション」または「詳細設定」メニューにあります。各種設定を理解するために、以下のリンクが役立ちます。もしくは、お使いのブラウザの「ヘルプ」オプションを使用して詳細をご確認ください。

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